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• Enviar comunicaciones relacionadas con la reserva realizada, incluyendo confirmaciones, avisos, recordatorios y, en su caso, instrucciones de cancelación o modificación.
• Atender incidencias, consultas, reclamaciones o solicitudes relacionadas con los servicios ofrecidos.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable.
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento previo del usuario o exista otra base legitimadora válida conforme a la normativa aplicable.

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• Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.
• Datos relacionados con la reserva, como actividad seleccionada, fecha, hora, número de asistentes y observaciones facilitadas por el usuario.
• Datos técnicos derivados de la navegación, de acuerdo con lo indicado en la Política de Cookies.

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales del usuario podrá ser:

• La ejecución de la relación precontractual o contractual, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una reserva o atender una solicitud del usuario.
• El consentimiento del usuario, cuando este lo haya otorgado expresamente, por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales o para determinados tratamientos no necesarios para la prestación del servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con la normativa aplicable.
• El interés legítimo del responsable, cuando resulte procedente para la correcta gestión administrativa, seguridad del sitio web, atención al usuario o defensa frente a reclamaciones, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

• Los datos asociados a solicitudes de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos legales que pudieran resultar aplicables.
• Los datos asociados a reservas de actividades se conservarán mientras sea necesario para gestionar la reserva, la asistencia, posibles cancelaciones, incidencias y obligaciones legales derivadas de dicha gestión.
• Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

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• Administraciones públicas, organismos oficiales o autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
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Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

No obstante, en caso de utilizar herramientas o proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente.

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos. En particular, tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando sea aplicable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica o de los canales habilitados por dicho organismo.

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